Tổng quan
BIOSIA phát triển các dòng sản phẩm trà hữu cơ từ những vùng núi cao Việt Nam, phục vụ thị trường trong nước và xuất khẩu sang thị trường Châu Âu (EURO).
Thách thức
- Xây dựng nền tảng bán hàng đa quốc gia hỗ trợ hệ thống đa tiền tệ và đa ngôn ngữ.
- Tích hợp quy trình tự động hóa bán hàng và chăm sóc khách hàng (Marketing Automation).
- Trải nghiệm mua sắm (UI/UX) cần theo phong cách chuẩn organic, thân thiện với người dùng quốc tế.
Giải pháp & Tính năng
- Trang thương mại điện tử hoàn chỉnh, hỗ trợ thanh toán trực tuyến bảo mật.
- Hệ thống đa ngôn ngữ / đa cửa hàng: Phục vụ riêng biệt cho khách hàng VN và khối EURO.
- Tích hợp sâu ActiveCampaign để tự động hóa email marketing và luồng chăm sóc khách hàng.
- Tính năng thành viên: Portal đăng nhập, đăng ký và quản lý đơn hàng.
Vai trò của tôi
Thiết kế giao diện UX/UI mang hơi hướng “Organic” và dựng toàn bộ nền tảng hệ thống từ frontend đến các luồng tự động hóa backend.
Tech Stack & Chi tiết kỹ thuật
- Elementor Pro — Thiết kế Product page và Checkout page tối ưu hóa UX mua sắm
- WooCommerce — Xây dựng kênh bán lẻ (B2C) và thiết lập cơ chế định giá sỉ cho đối tác (B2B)
- WPML — Xử lý triệt để bài toán đa ngôn ngữ (Tiếng Việt & Tiếng Anh) và chuyển đổi tiền tệ
- ActiveCampaign API — Kết nối form đăng ký & lịch sử mua hàng để tạo flow chăm sóc tự động
- Crocoblock — Ứng dụng JetSmartFilters giúp tìm kiếm trà theo hương vị, chứng nhận hữu cơ
